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홈페이지/콜메이트 |
연락처는 "개인" 폴더에만 추가할 수 있습니까? |
239 |
| A |
네, 그렇습니다.
전화번호부의 내선, 회사 폴더는 기업 관리자만 추가 / 삭제 / 변경할 수 있습니다.
일반 사용자가 사적 용도의 연락처를 등록할 경우, "개인" 폴더에 저장됩니다.
"개인" 폴더 내에서는 하위폴더를 생성 / 삭제하는 등 사용자가 자유롭게 전화번호를 관리할 수 있습니다.
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| 69 |
홈페이지/콜메이트 |
통화 중 메모 내용은 어디에서 확인할 수 있나요? |
238 |
| A |
"통화기록" 슬라이드를 열면 "메모"항목에 메모표시가 남아 있는 것을 확인할 수 있습니다. 아이콘을 클릭하면 메모리스트가 나타나는데, 이 중 확인할 메모의 제목을 더블클릭하면 내용 확인이 가능합니다.
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인터넷전화기 |
무선인터넷전화기(H250)로 타사 인터넷전화 서비스도 이용할 수 있나요? |
238 |
| A |
무선인터넷전화기(H250)는 삼성wyz070전용전화기로 삼성wyz070에서 제공하는 서비스만 이용 가능하도록 설계되어 있습니다.
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| 67 |
번호이동 |
번호이동 신청시 인정되는 신분증빙 서류는 무엇이
있나요? |
237 |
| A |
주민등록증, 여권, 외국인등록증, 장애인등록증, 운전면허증(2002년 7월 1일 이후 발급분만 가능)의 사본이며 사본이라 함은 복사기, 팩스 등을 이용한 기계적 복사물 또는 사진기, 디지털카메라, 스캐너 등을 이용한 촬영본의 출력물을 말합니다.
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| 66 |
번호이동 |
SoftBank BB 제휴 무료통화가 가능한지? |
234 |
| A |
번호이동 한 가입자에게도 SoftBank BB 고객과의 무료 통화는 동일하게 적용됩니다.
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| 65 |
홈페이지/콜메이트 |
삼성Wyz070 가입자만 사용할 수 있나요? |
233 |
| A |
네, 그렇습니다. 콜메이트는 삼성Wyz070 사용자에게만 제공되는 서비스입니다. 사용자ID(070번호)와 비밀번호로 로그인하여 사용하시기 바랍니다.
단, 와이즈홈 고객은 콜메이트 서비스를 이용할 수 없습니다.
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| 64 |
홈페이지/콜메이트 |
콜메이트가 없어도 부가기능을 사용할 수 있습니까? |
232 |
| A |
네, 그렇습니다. 콜메이트는 도우미 프로그램이므로 전화통화나 기능에 직접적인 영향을 주지 않습니다.
삼성Wyz070이 제공하는 각종 부가기능은 홈페이지나 인터넷전화기에서도 설정이 가능합니다.
홈페이지에 로그인한 후 "부가서비스 설정"을 이용하시거나, "부가서비스 설정 >> 내전화 >> 전화기 기능 단축번호 보기"에 안내된 단축번호를 확인하시기 바랍니다.
단, 와이즈홈 고객은 콜메이트 서비스를 이용할 수 없습니다.
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요금/청구서 |
한 달 안에 요금제 변경 횟수의 제한이 있나요? |
230 |
| A |
한 달에 한번 변경이 가능합니다. 홈페이지에서 직접 변경하실 수 있으며, 가입하신 대리점 또는 고객센터(1661-3311, ARS 2번)으로 연락주셔도 변경이 가능합니다.
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| 62 |
인터넷전화기 |
영상 전화기에서 3자통화 기능을 사용할 수 있나요? |
228 |
| A |
아니오, SMT-i8000 전화기에서는 3자통화 기능을 사용할 수 없습니다. 단, 당사 인터넷전화 보조프로그램인 '콜메이트'를 통해서 3자통화 서비스를 이용할 수 있습니다.
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| 61 |
인터넷전화기 |
PAP2T는 어떤 제품인가요? |
228 |
| A |
삼성와이즈070 폰어댑터 PAP2T는 일반 아날로그 전화기를 인터넷포트와 연동하여 기존 전화기를 바꾸지 않고도 인터넷전화 서비스를 이용할 수 있는 제품입니다.
특히, 하나의 단말기에 최대 두 개의 070번호를 사용할 수 있습니다.
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