번호이동 신청 시 KT의 설비비가 있는 경우, 돌려받으실 수 있으며, 수령방법은 신청자가 선택(계좌환급 또는 직접 수령)할 수 있습니다.

자동이체와 신용카드 결제, 두 가지 방법이 있습니다. 기업고객은 지로 납부도 가능합니다.

기존의 전화선 대신 인터넷선을 연결해 사용하는 신개념의 전화입니다. 요금이 저렴하고 통화품질이 매우 높을 뿐 아니라 SMS, 착신전환 등의 다양한 부가기능을 제공합니다.

온라인 상에서 번호단위의 홈존 변경 기능을 지원합니다. 여러 개의 번호를 변경하고 싶으시다면 가입하신 대리점 또는 영업대표에게 문의하여 주시기 바랍니다.

아래사항을 확인해 보시기 바랍니다. 1. 인터넷전화기의 다이얼패드가 정상동작하는지 확인하십시오. 다이얼을 눌렀을 경우 해당번호가 인터넷전화기의 액정화면에 표시되어야 합니다. 2. 그룹관리자에게 통화관리에 의한 발신제한 사항이 있는지 확인하십시오. 위 사항에 해당되지 않거나, 확인 불가한 경우 고객센터로 신고하시기 바랍니다.

기존에 인터넷전화 서비스를 이용하는 고객은 1 영업일 가량 소요됩니다.
(단, 연관상품이 없고 번호이동 전 사업자에 연체가 없는 경우, 당일 진행될 수도 있음)
신규 고객은 인터넷전화 설치에 따른 시간(출동 개통 또는 자가개통 단말기 배송기간)이
추가되어 평균 4~5 영업일이 소요됩니다.

Wyz070 가입자간 070번호를 이용한 음성통화는 무료입니다. Wyz070 간 무료 영상통화를 이용하고 싶으실 경우, 내선통화 기능을 사용하시거나 지정번호 프리 기능을 이용해 주십시오.

아니오, 무선 인터넷전화기 거치대에는 공유기능이 없습니다. 따라서, 무선전화기를 사용하기 위해서 별도의 무선공유기가 필요합니다.

고객센터로 문의하시기 바랍니다.

아니오, 그렇지 않습니다. 인터넷전화는 지역구분 없이 전국에서 공통으로 070번호를 사용합니다. 휴대폰 번호 앞에 지역번호를 붙이지 않는 것과 마찬가지죠. 하지만, 휴대폰이 그렇듯, 일반 유선전화로 전화를 거는 경우에는 상대방의 번호 앞에 지역번호를 붙이셔야 합니다. 단, "지역번호 자동설정" 기능을 이용하시면 별도의 지역번호 입력 없이 해당 지역으로 전화를 걸 수 있습니다.