기업인 경우 Wyzbiz 표준요금제만 이용 가능합니다.
개인의 경우, Wyzhome 표준요금제로 이용 가능하며, 단말기 임대형 요금제는 이용할 수 없습니다.

네, 구분할 수 있습니다. LCD 화면에서 이동통신 발신과 인터넷전화 발신 화면이 다르게 나타납니다. 물론 착신할 때도 LCD 화면을 통해서 구분할 수 있습니다.

홈페이지 > 고객센타 > 고객지원 > 자료실 > 신청서 및 약관 > 서비스 변경신청서를 다운로드 받아서 내용을 작성하신 후, 070-7016-0300으로 팩스 전송하시고 고객센터로 확인전화주시면 신청하여 드립니다. 변경신청서 1부(납부정보변경, 개인정보수집동의,기타 안내 및 유의사항에 서명) 양도, 양수인 개인신분증 1부(주소가 다른 경우에는 사본 옆에 주소 기재) 통장 사본 또는 카드 사본 1부(양수인 본인명의): 요금 자동이체시 필요합니다.

통합 전화번호부, 발신번호 표시를 비롯해 자동통화연결, 착신전환, 수신거부 등 통화와 관련된 부가기능들이 기본적으로 제공됩니다. 홈페이지 로그인 후 "부가서비스 설정 >> 내 전화 설정보기"에서 사용 가능한 부가기능 및 설정 상태를 확인할 수 있습니다. 통화연결음이나 음성자동안내, SMS, 인터넷팩스 등은 프리미엄 부가서비스입니다. 이용을 원하실 경우 별도로 신청하셔야 하며, 사용요금이 부과됩니다.

인터넷팩스는 팝업으로 보여지기 때문에 익스플로러의 '팝업차단'기능을 사용하시고 있으실 경우 보이지 않을 수 있습니다. 팝업차단을 해제하시고 사용해 주십시오.

고객간 무료통화는 Wyz070 고객간에 070 번호로 통화시 제공되는 서비스로서, 070번호와 시내번호간 통화시에는 적용되지 않습니다.

콜메이트는 전화를 뜻하는 Call과 친구를 뜻하는 Mate의 합성어로 늘 내 곁에서 전화를 사용하기 쉽도록 도와주는
똑똑한 프로그램입니다. IP 기반의 통합 커뮤니케이션 도구로서, 데스크폰 지원, 소프트폰 지원, 문자메시지(SMS), FAX 등 다양한 커뮤니케이션 수단을 통합적으로 제공하여 효율적이고 편리한 통신서비스를 실현합니다.,
PC에 설치한 후 메신저처럼 작은 창을 띄워놓고 사용하면 편리하게 이용할 수 있습니다.
단. 와이즈홈 고객은 콜메이트 서비스를 이용할 수 없습니다.

아니요. 인터넷전화의 번호이동제 시행으로 기존에 사용하시던 전화번호를 사용하시거나, 신규로 070번호를 받아서 사용하실 수도 있습니다. 번호이동에 대해서 궁금하신 사항은 홈페이지 > "와이즈홈 바로알기" > "번호이동과 와이즈홈"을 참고하시거나 FAQ의 번호이동 카테고리를 참고하여 주시기 바랍니다.

인터넷전화기는 인터넷이 연결된 회선(LAN 등)에 연결하여 사용하는 전화서비스입니다. 가장 큰 차이는 인터넷전화가 인터넷에 직접 연결된다는 점입니다. 일반 전화는 전화선을 통해 전화국으로 연결되기 때문에 해당지역에 맞는 번호를 사용해야 합니다. 반면, 인터넷전화는 PC와 같은 방법으로 인터넷에 연결되기 때문에, 인터넷만 되면 별도의 변경 신청 없이 어디서든 평생번호(070)로 동일한 서비스를 이용할 수 있으며, 번호이동을 신청하시면 기존에 사용하시던 전

아니오, 그렇지 않습니다.
삼성Wyz070 인터넷전화는 기업용 상품과 개인용 상품으로 구성됩니다.

기업용상품 “Wyzbiz”는 회사규모 및 교환기 보유 여부에 따라
IP-CENTREX/PRO, IP-LINK ANALOG/DIGITAL로 구분되며,
'WyzHome'은 개인 및 가정을 위한 상품입니다.

※ 자세한 사항은 와이즈비즈와 와이즈홈 페이지의 상품안내를 참조하시기 바랍니다.